Respuestas a reseñas de Google con IA

Cada reseña merece una respuesta.

Pega una reseña de Google: Répondravis redacta en 10 segundos una respuesta adecuada y personalizada en el idioma del cliente.

Ajustes: firma, información útil

Respuesta del ejemplo

C
Su cliente

Una espera interminable el sábado a la hora del almuerzo: casi 40 minutos para nuestra comida, y el camarero había perdido la pista de nuestro orden. Una vergüenza, porque la pizza era buena cuando finalmente llegó.

Respuesta del propietario · Le Petit Zinc

A 2- reseña de estrellas, una respuesta tranquila que se refiere a todas las preocupaciones. Tu turno.

El tono derecho, sea cual sea su profesión.

Elija su tipo de negocio para ver un ejemplo de reseña y respuesta de Répondravis.

Restaurante · 2- reseña de estrellas

Una revisión de la espera.

La respuesta disculpa sin hacer excusas y reconoce lo que el cliente disfrutó.

Reservamos una mesa para el viernes por la noche, pero todavía esperábamos 30 minutos en el bar. Nadie se disculpó. Una vergüenza, porque la comida era buena.

Respuesta del propietario

Hola, gracias por escribirnos. Esperando 30 minutos a pesar de tener una reserva no es aceptable. Debiste haber recibido una disculpa en ese momento, y nos disculpamos ahora. Nos alegra que haya disfrutado de la comida y la esperanza de darle la bienvenida en mejores circunstancias. Julie, gerente.

Incluso las críticas más duras.

Una reseña injusta, un cliente infeliz o un proyecto de ley disputado: Répondravis se calma por ti. Una respuesta medida aborda cada preocupación sin hacer excusas o promesas que no ha autorizado.

Pruebe una reseña negativa

Sus clientes hablan todos los idiomas. Tú también.

¿Un turista escrito en inglés, español o alemán? La respuesta está en su idioma, automáticamente. No tienes nada que traducir.

10 s

No. 10 minutos.

Deja de pasar tus veladas buscando las palabras correctas. Pruebe, revise y publique: respuesta entre clientes que sirven.

Escribe mi primera respuesta

Tres pasos. Eso es todo.

  1. 1

    Pruebe la reseña

    Copia la reseña de tu perfil de Google Business y pega aquí. Seleccione su calificación de estrella.

  2. 2

    Elija el tono

    Caliente, profesional o casual. Su nombre y firma se conservan.

  3. 3

    Publica

    Leer, editar si es necesario y copiar. Sobre Google: Comentarios, Responder, luego pegar.

Todo lo que necesitas. Nada extra.

Tu tono, tu firma

Cada respuesta se refiere a lo que el cliente escribió y termina con su firma.

No hay promesas inventadas

Sin reembolso, sin gesto comercial, sin detalle que no diste.

Datos hospedados en París

Historia eliminada después 12 meses, no hay cookies publicitarias, exportación de datos de un solo clic.

En ordenador y teléfono

Instala Répondravis en su pantalla de inicio y respuesta entre dos clientes.

¿Por qué no ChatGPT?

Un asistente para fines generales puede ayudar. Répondravis se centra en una tarea: sus opiniones.

Répondravis

  • No hay instrucciones para escribir: pegar la reseña y obtener una respuesta
  • Su nombre, tono y firma se conservan
  • Orientación profesional incorporada: cortesía y no promesas inventadas
  • La longitud correcta para Google, en el idioma del cliente

Un asistente de inteligencia artificial para fines generales

  • Instrucciones que deben elaborarse para cada examen
  • Explique su contexto, tono y firma cada vez
  • Depende de ti ver el tono y las promesas
  • A menudo necesita editar antes de que esté listo para publicar

Precios simples.

Comience de forma gratuita y actualice a Pro cuando esté convencido. Retener sólo un cliente que de otro modo podría ser apagado por una reseña sin respuesta puede cubrir la suscripción.

Ensayo

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  • 1 respuesta sin crear una cuenta
  • 5 respuestas en total con una cuenta gratuita
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Para responder a todas sus opiniones, todo el año.

Actualización a Pro
  • Hasta 500 respuestas por mes
  • Todos los tonos, todos los idiomas
  • Historia de la respuesta guardada para 12 meses
  • Cancelar en cualquier momento 2 clics

Pago seguro por Stripe. Facturas disponibles en su cuenta.

Preguntas frecuentes.

¿Me estás publicando?

No: copiar la respuesta y pegarla en su Google Business Profile (Reviews, then Reply). Usted se mantiene en control y puede editarlo primero.

¿Se guardan mis críticas?

Sin una cuenta, nada se guarda en nuestra historia. Con una cuenta, sus respuestas se almacenan en su historia para 12 meses, luego se elimina automáticamente. Usted puede eliminarlos, descargar sus datos o cerrar su cuenta en cualquier momento.

¿Y si la reseña está en inglés, español...?

La respuesta se escribe automáticamente en el mismo idioma que la reseña.

¿Cómo cancelo?

Cancelar en cualquier momento 2 clics de tu cuenta (“Administrar mi suscripción”). Su suscripción permanece activa hasta el final del período pagado. Sin cargos ocultos.

Cambié mi teléfono. ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?

Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico: recibes un código, y eso es todo. No hay contraseña para recordar.

¿Puedo instalarlo como una aplicación?

Sí: en el iPhone, pulsa "Share" y luego "On the Home screen"; en Android, "Install the app" en el menú del navegador.

¿Mi negocio no está en la lista?

Elija “Otros negocios” y especifique su profesión (escuela de conducir, florista, veterinario...). Répondravis usa el vocabulario relevante. Si lo dejas en blanco, infiere el tipo de negocio de la reseña y su nombre de negocio.

¿Y si tengo varios negocios?

Una suscripción es suficiente: simplemente cambiar el nombre antes de escribir.

Sus opiniones merecen algo mejor que el silencio.

5 respuestas gratuitas, no se requiere tarjeta de pago. Sólo tienes que hacer una reseña.

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