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Rechtliche Informationen

Version von 11 November 2026.

Rechtliche Informationen

Herausgeber und Publikationsdirektor: Yohan Possémé-Bataille, Einzelunternehmer (EI), Handel als P.O.S. (Propulseur d’Opportunités Stratégiques 18, rue Masséna, Nizza, Frankreich, SIRET 802 414 581 00040. Kontakt: hello@repondravis.com. Tel.: 06 13 91 64 58. Eintragung in das nationale Unternehmensregister: 802 414 581.

Hosting: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Vereinigte Staaten (Website und Anwendung), Telefon: +1 650 319 8930. Datenbank gehostet in Paris, Frankreich, von Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street, #38-02/03 OCBC Centre, Singapur 049513.

Nutzungsbedingungen

Dienstleistungen

Répondravis Bietet Fachleuten ein KI-gestütztes Tool zur Erstellung von Antworten auf Kundenbewertungen. Antworten sind Vorschläge: Die Nutzer müssen sie überprüfen und für das, was sie veröffentlichen, allein verantwortlich bleiben.

Konto und kostenlose Testversion

Versuchen Sie eine Antwort ohne Konto. Das Erstellen eines Kontos mit einer E-Mail-Adresse ist kostenlos und beinhaltet 4 weitere Antworten. Jeder Nutzer hat nur einmal Anspruch auf die kostenlose Testversion.

Einsatz von künstlicher Intelligenz

Generierter Text kann Fehler enthalten. Überprüfen Sie Fakten, Sprache und Ton vor der Veröffentlichung. Geben Sie keine Gesundheitsdaten, private Kontaktdaten oder vertrauliche Informationen ein. Der Dienst veröffentlicht niemals automatisch Antworten auf Google.

Konto und Sicherheit

Melden sie sich mit einem code oder link an, der per e-mail gesendet wird, ohne passwort. Ein neuer Code stellt den Zugriff wieder her; es gibt keinen Répondravis Passwort zum Zurücksetzen. Teilen Sie niemals Ihre Codes. Der Dienst kann vorübergehend nicht für die Wartung verfügbar sein oder wenn sein Erzeugungsbudget erreicht ist.

Verkaufsbedingungen — nur für gewerbliche Kunden

Diese Bedingungen gelten für Abonnements, die von Fachleuten für geschäftliche Zwecke erworben wurden. Verkäufer: P.O.S. (Propulseur d’Opportunités Stratégiques SIRET 802 414 581 00040, Einzelunternehmer (EI).

Pro Abonnement, Preise und Zahlung

Die Pro-Abonnementkosten 19 € zzgl. Steuern pro Monat, zahlbar im Voraus per Karte durch Stripe. Preise ohne Steuern. Währungsumrechnungen, die auf der Website angezeigt werden, sind Schätzungen; der Referenzpreis bleibt EUR 19 ohne Steuern pro Monat. Die Währung und der berechnete Betrag werden vor der Bestätigung auf der Checkout-Seite angezeigt. Alle anwendbaren Steuern und der Gesamtbetrag werden angezeigt, bevor die Zahlung bestätigt wird. Das Abonnement verlängert sich monatlich bis zur Kündigung und kann jederzeit gekündigt werden. Dazu gehören bis zu 500 Antworten pro Kalendermonat; kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr benötigen.

Besteuerung und Rechnungsstellung

Bei der Rechnungsstellung wird die zum Zeitpunkt der Zahlung geltende Steuer berücksichtigt.

Rechnungen sind im Kundenportal verfügbar. Kunden müssen genaue Geschäftsdaten angeben: persönlicher Name oder Firmenname, Anschrift und ggf. Mehrwertsteuernummer. Die Zahlung ist bei Abonnement und jeder monatlichen Verlängerung fällig. Verspätete Zahlungen werden ab dem Tag nach dem Fälligkeitsdatum ohne Mahnung mit dem Refinanzierungssatz der Europäischen Zentralbank zuzüglich zehn Prozentpunkten und nicht weniger als dem Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes bestraft. Der Zinssatz, der sich auf 1 Januar gilt für die erste Hälfte des Jahres, und dass am 1 Juli für die zweite Hälfte. Ein fester €40 Die Beitreibungsgebühr ist zu zahlen; höhere Beitreibungskosten können vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen mit Nachweisen geltend gemacht werden. Gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen werden nach der Schließung des Kontos aufbewahrt.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, werden Kunden gebeten, ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren. Pro-Zugang mit einer überfälligen Zahlung ist auf sieben Tage nach der ersten Zahlungsausfallmeldung von Stripe. Der Zugang wird ausgesetzt, wenn die Zahlung aussteht; die Historie bleibt für die Aufbewahrungsfrist zugänglich.

Annullierung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit von Ihrem Konto kündigen ("Mein Abonnement verwalten"). Die Stornierung wird am Ende der bezahlten Frist wirksam. Eine Stornierung allein berechtigt Sie nicht zu einer anteiligen Rückerstattung, vorbehaltlich Ihrer gesetzlichen Rechte. Das Löschen Ihres Kontos beendet das Abonnement sofort.

Faire Nutzung

Der Account ist persönlich. Die Umgehung von Servicelimits durch mehrere Accounts oder missbräuchliche Automatisierung oder die Nutzung des Dienstes zur Erstellung irreführender, beleidigender oder rechtswidriger Inhalte ist untersagt. Wir können ein Konto in Fällen von eindeutigem Missbrauch sperren.

Verfügbarkeit und Haftung

Der Herausgeber ergreift angemessene Maßnahmen, um die Verfügbarkeit und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten. Unterbrechungen können auftreten, einschließlich Wartungsarbeiten oder Vorfälle, die einen Anbieter betreffen. Probleme zu melden hello@repondravis.com. Die Kunden sind weiterhin dafür verantwortlich, die Antworten vor der Veröffentlichung zu überprüfen. Die Haftung des Herausgebers unterliegt geltendem Recht; keine Bestimmung schließt Garantien oder Verbindlichkeiten aus, die nicht rechtmäßig beschränkt werden können.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Streitfall wird eine gütliche Lösung gesucht, bevor Maßnahmen ergriffen werden.

Datenschutz und personenbezogene Daten

Datenverantwortlicher: den in der rechtlichen Bekanntmachung genannten Herausgeber.

Was wir verarbeiten und warum

Unsere Anbieter

Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. Die Vertragsbedingungen unserer Anbieter beinhalten Datenverarbeitungsvereinbarungen und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission: Cloudflare, Supabase, Anthropic, Stripe, Resend und GitHub. Wenden Sie sich an den Herausgeber, um Informationen über die für Ihre Daten geltenden Garantien zu erhalten.

Verschlüsselte Backups werden für 30 Tage und während der täglichen Wartung gespült. Nach der Wiederherstellung werden Löschungsanforderungen erneut angewendet. Abrechnungsunterlagen, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, folgen ihren eigenen Aufbewahrungsfristen.

Ihre Rechte

Von Ihrem Konto aus können Sie jederzeit Laden Sie alle Ihre Daten herunter, Reinige deine Geschichte und Löschen Sie Ihren Account. Um Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit, Löschung, Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung auszuüben: hello@repondravis.com. Sie können auch eine Beschwerde bei der CNIL. Eine E-Mail-Adresse ist erforderlich, um ein Konto zu verwenden; die Demo ist ohne eine verfügbar. Vorgeschlagene Antworten sind keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben.

Cookie-Richtlinie

Die Website verwendet zwei Login-Cookies: ra_acces (Dauer der Sitzung, in der Regel eine Stunde) und ra_renouv (30 Tage, um angemeldet zu bleiben), die für den Service unerlässlich sind und keine Zustimmung erfordern. Ihre Einstellungen (Firmenname, Geschäftstyp, Unterschrift, Sprache und Währung) werden in Ihrem Browser gespeichert und erst dann an unsere Server gesendet, wenn Sie eine Antwort generiert haben. Die Anwendung enthält keine Werbe-Cookies oder Audience Analytics. Der lokale Speicher behält Präferenzen bei, bis Sie sie löschen, und der Anwendungs-Cache ermöglicht die Offline-Anzeige; API-Antworten, die persönliche Daten enthalten, werden niemals zwischengespeichert. Sie können diese Elemente in Ihren Browsereinstellungen löschen. Außen außen Stripe Seiten haben ihre eigene Politik.