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Eine endlose Wartezeit am Samstagmittag: fast 40 Minuten für unser Essen, und der Kellner hatte den Überblick über unsere Bestellung verloren. Eine Schande, denn die Pizza war gut, als sie endlich ankam.
A 2-star review, eine ruhige antwort, die alle bedenken anspricht. Sie sind an der Reihe.
Bearbeiten Sie den Text bei Bedarf. Auf Google: Öffnen Sie Ihr Geschäftsprofil, Bewertungen, Antworten und fügen Sie dann ein.
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Restaurant · 2-Star Review
Die Antwort entschuldigt sich ohne Entschuldigungen und erkennt an, was dem Kunden gefallen hat.
Wir haben einen Tisch für Freitagabend gebucht, aber trotzdem gewartet 30 Minuten an der Bar. Niemand entschuldigte sich. Schade, denn das Essen war gut.
Hallo, danke, dass du uns geschrieben hast. Warten 30 Minuten trotz Reservierung sind nicht akzeptabel. Sie hätten sich damals entschuldigen sollen, und wir entschuldigen uns jetzt. Wir freuen uns, dass Sie das Essen genossen haben und hoffen, Sie unter besseren Umständen wieder willkommen zu heißen. Julie, Geschäftsführerin
Hotel · Bewertung in Englisch
Die Antwort verwendet die Sprache des Kunden, dankt ihm und bestätigt sein Feedback zum Frühstück.
Great location and super clean room. Breakfast was a bit basic for the price, but the staff were lovely and gave us great tips for the city.
Hello, and thank you for your kind review! We're delighted you enjoyed the location, the room and our team's tips for exploring the city. Thank you too for your honest feedback on breakfast, we've taken note. We hope to welcome you back soon! Claire, Hôtel du Port
Haarsalon · 5-Star Review
Die Antwort bedankt sich herzlich beim Kunden und bezieht sich auf den in der Rezension genannten Vornamen.
Toller Haarschnitt! Léa nahm sich wirklich die Zeit zu verstehen, was ich wollte. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank für diese schöne Botschaft! Léa wird sich freuen, es zu lesen: Sich die Zeit zu nehmen, Ihre Wünsche zu verstehen, ist das, was sie an ihrer Arbeit am meisten liebt. Bis bald im Salon! Das Team im L'Atelier
Garage · 1-Star Review
Die Antwort bestätigt die Frustration und lädt zu einem Gespräch ein, ohne in Ihrem Namen Versprechungen zu machen.
Zitiert €180, in Rechnung gestellter €260. Niemand hat mich angerufen, bevor er die zusätzliche Arbeit gemacht hat. Ich werde nicht zurückkommen.
Hallo, danke für deine Nachricht. Eine Rechnung zu erhalten, die höher als das Angebot ohne vorherige Ankündigung ist ärgerlich, und wir verstehen Ihre Reaktion. Wir möchten die Arbeit mit Ihnen durchgehen: Bitte rufen Sie uns an oder besuchen Sie die Garage, damit wir uns die Zeit nehmen können, sie zu besprechen. Marc, Garage des Tilleuls
Shoppen · 3-Star Review
Die Antwort dankt dem Kunden, erkennt an, was fehlte und begrüßt ihn zurück.
Schöner Laden und schöne Produkte, aber niemand, der mir ratet, als ich am Samstag kam.
Hallo, danke für dein Feedback und deine freundlichen Worte zum Shop. Es tut uns leid, dass Ihnen am Samstag niemand zur Verfügung stand, um Sie zu beraten. Wir hoffen, Sie wieder willkommen zu heißen und uns die Zeit zu nehmen, Ihnen bei der Auswahl zu helfen. Sophie, Maison Lumière
Immobilien · 2-Star Review
Die antwort hält die falldetails privat und lädt zu einem direkten gespräch ein.
Unser Wohnungsverkauf wurde schließlich abgeschlossen, aber es war stressig: Wochen ohne Updates zwischen den Besichtigungen. Wir mussten die Agentur jedes Mal selbst jagen.
Hallo, danke, dass sie ihre erfahrungen teilen, und herzlichen glückwunsch zum abschluss des verkaufs. Wir bedauern aufrichtig den Mangel an Updates in diesen Wochen: Sie auf dem Laufenden zu halten, ist Teil unserer Arbeit. Wir würden es begrüßen, wenn wir die Möglichkeit hätten, dies direkt mit Ihnen zu besprechen. Camille, Agence des Quais
Trades · 5-Star Review
Die Antwort dankt dem Kunden für sein Vertrauen und bezieht sich auf die Details, die er erwähnt hat.
Das Badezimmer wurde wie geplant in zehn Tagen erneuert. Sauberes Gebäude jede Nacht und sehr gute Ratschläge für die Wahl der Fliese. Ich empfehle ohne zu zögern.
Hallo, danke für deine Botschaft und dein Vertrauen. Termine einzuhalten und die Website jeden Abend sauber zu lassen, gehört dazu, wie wir arbeiten. Wir freuen uns, dass Sie die Fliesen genauso mögen wie wir. Genießen Sie Ihr neues Badezimmer! Nicolas, Rénov'Habitat
Gesundheit · 2-Star Review
Die Antwort bestätigt nie, dass der Rezensent ein Patient ist und diskutiert keine Pflege oder Behandlung.
Ernennung am 2 pm, gesehen nach 3 pm, für eine sitzung, die in zwanzig minuten durchgehetzt wurde. Ich werde nicht zurückkommen.
Hallo, danke, dass du dir die Zeit zum Schreiben genommen hast. Es tut uns leid, über Ihre Erfahrung zu lesen: Pünktlichkeit und eine einladende Atmosphäre sind uns wichtig. Um dies vertraulich zu besprechen, kontaktieren Sie bitte direkt die Praxis. Das Team im Cabinet des Lilas
Bar · 4-Star Review
Eine freundliche Antwort dankt dem Kunden für die Atmosphäre und erkennt die Besorgnis an.
Super Sonnenterrasse und sehr netter Chef. Ein wenig warten, um samstags am späten Nachmittag serviert zu werden, aber die Atmosphäre ist einen Besuch wert.
Hallo, danke für diese schöne Rezension! Wir freuen uns, dass Sie die Terrasse und Atmosphäre genossen haben; Der Besitzer schickt seine Grüße. Samstag späten Nachmittagen kann beschäftigt sein, und wir haben Ihr Feedback über Wartezeiten zur Kenntnis genommen. Bis bald! Das Team im Le Comptoir
Anderes Geschäft · ein Beispiel für eine Fahrschule
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Ich habe meine Fahrprüfung zum ersten Mal dank Sandrine bestanden, einer Patientenlehrerin mit hervorragender Beratung. Vielen Dank für alles!
Hallo und herzlichen Glückwunsch zum Bestehen Ihrer Fahrprüfung! Sandrine wird sich freuen, Ihre Nachricht zu lesen: Ein Erstpass ist eine wunderbare Belohnung für einen Lehrer. Genießen Sie die Straße und fahren Sie sicher! Das Team im Auto-école Horizon
Eine unfaire Bewertung, ein unzufriedener Kunde oder eine umstrittene Rechnung: Répondravis Bleibt ruhig für dich. Eine gemessene Antwort geht auf jedes Anliegen ein, ohne Ausreden oder Versprechen zu machen, die Sie nicht autorisiert haben.
Probieren Sie eine negative BewertungEin Tourist, der auf Englisch, Spanisch oder Deutsch geschrieben ist? Die Antwort ist in ihrer Sprache, automatisch. Sie haben nichts zu übersetzen.
10 s
Hör auf, deine Abende damit zu verbringen, nach den richtigen Worten zu suchen. Einfügen, Überprüfen und Veröffentlichen: Antwort zwischen Kunden.
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Jede Antwort bezieht sich auf das, was der Kunde geschrieben hat und endet mit Ihrer Unterschrift.
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